Ibnothai Forum
Telemarketing - nowe rozwiązania - Wersja do druku

+- Ibnothai Forum (http://ibnothaimeen.com)
+-- Dział: Inwestycje w biznesie (http://ibnothaimeen.com/forumdisplay.php?fid=28)
+--- Dział: Ulepszanie dotychczasowych usług i produktów (http://ibnothaimeen.com/forumdisplay.php?fid=49)
+--- Wątek: Telemarketing - nowe rozwiązania (/showthread.php?tid=119)



Telemarketing - nowe rozwiązania - ilokia09 - 11-02-2016

W firmie zajmującej się sprzedażą usług telekomunikacyjnych i telefonów chyba przydają się nowe rozwiązania z zakresu contact center? Takie nowe systemy i rejestratory rozmów mogą pomóc w zwiększeniu zysków?

Do tej pory wydawało mi się, że nagrywanie rozmów telemarketerów nie jest potrzebne, ale chyba miałam błędne podejście. W ten sposób przecież można zweryfikować, gdzie ewentualnie popełniają błedy, które wpływają na nie wzbudzenie zainteresowania u klientów prawda?



RE: Telemarketing - nowe rozwiązania - ramona - 11-04-2016

Też słyszałam o tej metodzie. Moim zdaniem każdy sposób jest dobry do rozwoju własnej firmy i poprawy jakości usług. Poza tym zdaję sobie sprawę, że teraz prowadzenie firmy telekomunikacyjnej wcale nie jest takie proste. Konkurencja jest coraz większa prawda?